Хотите контролировать коммунальные платежи через личный кабинет абонента ЖКХ?

В настоящее время существует несколько способов, чтобы проверить начисления и произвести оплату услуг ЖКХ. Можно с квитанцией пойти в ЕРИЦ или банк, а можно, не выходя из дома, оплатить всё через Интернет. Каждый выбирает то, что ему удобно и доступно. Но бесспорно, что всё более широкое распространение приобретает оплата ЖКУ через личный кабинет абонента ЖКХ. Что это такое и для чего нужен абоненту управляющей компании? Практически у всех поставщиков ЖКУ разработаны официальные сайты, в которых есть возможность регистрации в личном кабинете. СПРАВКА. Личный кабинет – это ваш персональный раздел, где отражены все произведённые вам начисления, их детализация, данные приборов учёта, хранится история платежей. Доступ к нему вы получаете после регистрации. Она возможна через Интернет, с привязкой к адресу электронной почты или номеру мобильного телефона. Также для регистрации может потребоваться личное обращение в офис поставщика. После регистрации вы получаете логин и пароль, с помощью которых сможете выполнять вход. В некоторых случаях возможно последующее изменение пароля самостоятельно. Для регистрации, как правило, достаточно только адреса квартиры, в некоторых случаях обязательно необходимо введение лицевого счёта. Вот пример сайта с доступностью личного кабинета — Коммуналка онлайн Подробное описание интерфейса ВАЖНО. У каждого поставщика услуг свои интерфейсы, но все они в целом имеют сходные разделы. Общая информация. Документ содержит сведения о плательщике, адрес квартиры, лицевой счёт. Также указывается площадь квартиры, количество зарегистрированных (проживающих) лиц. Детализация счёта. Указывается объём потреблённой услуги, её стоимость услуги, показания приборов учёта (при наличии) либо установленные нормативы потребления. Платёжная информация жкх личный кабинет клиента. Содержится указание на сумму, начисленную к оплате за истёкший месяц, пени и штрафы (при наличии), имеющиеся задолженности за предыдущие платёжные периоды и общую сумму подлежащую к оплате. Также указываются авансовые платежи, дата последнего платежа, сведения о перерасчётах, указание на имеющиеся льготы, компенсации, субсидии. Может содержаться справочная информация для потребителя. Имеется раздел оплаты, откуда происходит перенаправление на страницу платёжной системы. Платёжная операция осуществляется через банк, который обслуживает поставщика конкретной услуги. Для того, чтобы произвести оплату, необходимо иметь банковскую карту либо электронный кошелёк. Также в некоторых случаях возможна оплата с лицевого счёта мобильного телефона. ВНИМАНИЕ. У большинства поставщиков ЖКУ при оплате будет необходимо заплатить комиссию. Информация о комиссии и её размере в обязательном порядке будет отображена на стадии подтверждения платежа. Некоторые поставщики принимают оплату без комиссии. Срок зачисления перечисленного вами платежа на счёт поставщика услуг может составлять от одного до трёх банковских дней. Необходимо учитывать данное обстоятельство, чтобы в последующем избежать начисления пеней. Квитанцию о произведённом платеже можно будет распечатать сразу или же после поступления денег на счёт поставщика. Большинство сайтов предусматривает мобильную версию для удобства абонентов. Это общее описание интерфейса, которое может иметь незначительные вариации в зависимости от региона вашего проживания. Возможности для жителя РФ После регистрации вам будут доступны следующие возможности: отследить начисления и платежи, получить детализацию начислений; хранить историю платежей; распечатка квитанций и других отчетов по лицевому счету; ввод показаний приборов учёта (счётчиков) водоснабжения, электроэнергии; обратиться с вопросом по своему лицевому счёту. Квартплата Для того, чтобы оплатить через личный кабинет абонента квартплату, обязательно необходимо указать лицевой счёт квартиры. Он указан в квитанциях, которые приходят вам для оплаты. Также лицевой счёт можно узнать, обратившись непосредственно в вашу управляющую компанию. Сам процесс оплаты, как правило, не вызывает сильных трудностей – всё должно быть интуитивно понятно, просто действуйте согласно получаемым инструкциям. В случае чего можно легко получить консультацию. Регистрация в РКЦ В описанном выше случае для оплаты разного вида услуг вам придётся регистрировать личные кабинеты на сайте каждого поставщика услуг, что не очень удобно. На заметку! Личный кабинет на сайте Единого РКЦ позволит вам оперативно оплатить квартплату, ЖКУ и капремонт на одном сервисе, не заходя на разные страницы поставщиков. Однако не во всех регионах на базе РКЦ может существовать возможность онлайновой оплаты. Кроме того, могут существовать свои особенности при регистрации в личном кабинете. Так, в отдельных регионах предусмотрено обязательное обращение плательщика в офис РКЦ с паспортом для получения логина и пароля. Также вам могут предложить написать заявление для предоставления доступа к личному кабинету и предоставить документы, подтверждающие право на квартиру (документы о собственности или договор соцнайма). Оплата через УК клиента Производить оплату ЖКУ можно и через личный кабинет вашей управляющей компании, но только в случае, если данный сервис вашей УК разработан. Далеко не все УК в настоящий момент могут предоставить своим абонентам такую возможность. Для регистрации личного кабинета абонента в УК, как правило, требуется личное обращение с паспортом для получения логина и пароля. Через личный кабинет УК нельзя будет оплатить капремонт, т. к. этот платёж к жилищно-коммунальным услугам не относится. Помимо вышеперечисленных преимуществ, личный кабинет на сайте управляющей компании позволит абоненту подавать обратиться в УК, подать заявки в аварийно-диспетчерскую службу, отслеживать выполнение этих заявок. Многие УК через личный кабинет проводят онлайн голосование и опросы для жильцов по решению значимых для них организационных вопросов. Заключение Ежемесячная оплата услуг ЖКХ является обязанностью каждого жильца. Просрочка оплаты может привести к начислению штрафов и пеней. Как видно из данной статьи, наиболее привлекательным является возможность оплаты посредством личного кабинета абонента. Оплату можно произвести круглосуточно в любое удобное для вас время и в любом месте. У вас больше не будет необходимости стоять в очередях, постоянно сверяться с бумажными вариантами квитанций, хранить их длительное время. Все данные о начислениях и платежах будут содержаться в личном кабинете.