Что должно быть в номере отеля?
То, какие предметы будут в отеле, во многом зависит от уровня заведения. Руководство гостиницы может по-разному понимать, что должно быть в гостиничном номере. Поэтому лучше перед поездкой уточнить о наличии необходимых предметов. Например, если гости приезжают в командировку и должны посещать различные конференции, то, скорее всего, им понадобится утюг, чтобы привести свою одежду в порядок после дороги. Или в гостинице должна работать прачечная. Об этом стоит узнать заранее, чтобы не было сюрпризов.
Несмотря на то, что благоустройство номера во многом зависит от класса отеля, существует определенный стандарт принадлежностей, которые есть практически во всех заведениях для размещения гостей.
Мебель и обстановка
Часто постояльцы, которые задают вопрос, что должно быть в номере отеля, имеют в виду дополнительные предметы, помимо мебели. Но наличие определенных мебельных аксессуаров тоже является обязательным. Так, каждый гость может рассчитывать на кровать. Это является главным и самым важным предметом мебели. Кроме этого в номере обязательно должно быть:
- Шкаф или тумбочка для размещения вещей постояльца.
- Стол и стулья. Довольно часто клиенты гостиницы нуждаются в рабочем месте, и это должно быть им предоставлено в номере.
- Зеркало. Кроме наличия этого предмета, еще стоит учесть, что оно должно висеть на удобной высоте с учетом того, что некоторые гости могут быть маленького роста. Если высота зеркала вам неудобна, можно сразу сообщить об этом персоналу гостиницы.
Что касается планировки, то она будет простой и комфортной. Основным источником света в дневное время обязательно должно быть окно. Мебель должна стоять на своих местах, чтобы использовать ее было максимально удобно, даже если в комнате размещается несколько гостей, например, семья. Высота потолков тоже должна быть достаточной. Номер будет небольшой по размеру, но в нем точно должно быть уютно. Еще одним важным аспектом любого гостиничного номера будет высокий уровень шумоизоляции.
Даже в номерах эконом класса должен быть свежий аккуратный ремонт. Конечно, не стоит рассчитывать на современные варианты отделки стен, но чистота и общий стиль помещения должны быть обязательно.
Какое оборудование должно быть в номере?
Обязательными атрибутами любого номера в гостинице будет беспроводной интернет и спутниковое телевидение. Кроме того, каждый постоялец обязательно получит ключ от своего номера, пульт для контроля над системой освещения (если таковая имеется). Также ему сообщают, как можно связаться с персоналом.
Средства гигиены также являются обязательными атрибутами номера. Чистые полотенца, мыло небольшого размера – это то, что будет в любом номере обязательно.
Большинство отелей имеют и другие предметы, наличие которых желательно уточнять перед въездом в гостиницу:
- Кондиционер.
- Холодильник.
- Фен, чайник, утюг, посуда.
- Мини-бар и др.
Еще одним важным фактором размещения в отеле будет чистота. Заезжая в номер любого уровня, клиент имеет право получить чистое постельное белье и общую чистоту номера. Периодичность уборки определяется индивидуально. Узнать об этой периодичности можно непосредственно в гостинице. В большинстве заведений администрация отеля сразу реагирует на обращение клиентов с просьбой провести дополнительную уборку в номере.