Медицинский ассистанс: особенности услуги

При поездке в другую страну требуется получить полис медицинского страхования. Это необходимая услуга, которая может пригодиться при выезде из России. Достаточно внимательно читать о данном полисе, чтобы в будущем не возникало вопросов.

Что это такое

Ассистанс – это учреждение, в которую необходимо обращаться при страховом случае. Его работа прописана в договоре, заключенным путешественником со страховой фирмой в РФ. Номер телефона ассистанса обозначается на внутренней части главного листа.

Ассистанс не является страховой фирмой. Данное учреждение работает по указанным страховщиком правилам. В его задачи входит регулирование проблем с больницей, поиск врача. Следовательно, ассистанс считается посредником у страховой фирмы и лечебным учреждением.

Советы

При появлении страховой ситуации многим туристам неизвестно, что делать дальше. Даже при соблюдении инструкции появляется немало вопросов. Следующие рекомендации помогут разобраться в этой проблеме:

• Страховой фирмой не предоставляется выплата, если во время страхового случая клиент был в состоянии алкогольного опьянения.
• Если по документу положено бесплатное предоставление медикаментов, важно отстаивать свои права. Необходимо, чтобы был выдан весь перечень лекарств, чтобы не тратиться на медикаменты из своего кармана.
• Если в полисе есть перечень лечебных процедур, и они актуальны при обращении в больницу, важно настаивать, чтобы они были выполнены.
• Перед оплатой медицинских услуг нужно посоветоваться с сотрудниками ассистанса. Не стоит сразу же верить врачам, которые могут требовать плату, утверждая, что расходы возместятся страховой фирмой.

Если лечение за границей не предоставляется, можно самостоятельно оплатить его. Но тогда нужно собрать бумаги с подтверждением всех расходов. При этом следует помнить, что их нужно грамотно перевести на русский язык. И за работу переводчика никто возмещать расходы не будет.

Медицинская страховка в другой стране предоставляется тогда, когда болезни проявляются на территории той страны. Чаще всего к ним относят грипп, отравления, аппендицит.

В программу страхования входит экстренная и первая помощь. Поэтому не стоит надеяться, что все заболевания можно вылечить за границей лишь по одной страховке. Если с путешественником произошло что-то, ему обязательно окажут срочную помощь, но потом отправят на Родину для выполнения основного лечения.