Интернет-маркетолог — кто это и что он делает? (личный опыт) | Путешествуем по всему миру!

Avito Путешествия

Интернет-маркетолог — кто это и что он делает? (личный опыт)

интернет маркетолог москва — это специалист, который привлекает клиентов из интернета. Звучит непонятно, да? Ок, давайте на примере разберем:

Представьте, что есть какой-то интернет-магазин одежды. Изначально, никто про этот магазин не знает и соответственно не узнает, пока магазин не начнет давать рекламу и активно публиковаться в интернете, общаясь с пользователями.

Сам владелец интернет-магазина, физически не может разорваться на 100500 дел, поэтому он нанимает интернет-маркетолога, который будет заниматься развитием его бизнеса в интернете.

Интернет маркетолог в свою очередь придумывает стратегию продвижения интернет-магазина, прорабатывает воронку продаж и начинает подключать различные рекламные инструменты для генерации трафика.

Понятно, что данный специалист тоже не может разорваться на все направления разом, поэтому обычно для него в помощь нанимают других специалистов (копирайтеров, таргетологов, смм-щиков, директологов и т.д.), которые занимаются одним отдельным каналом привлечения трафика.

Подводя итог:
Интернет-маркетолог — это специалист, который помогает продвигать бизнес заказчика в интернете, с помощью разных рекламных каналов, инструментов и способов. В большинстве случае, маркетолог придумывает план продвижения бизнеса, получает под этот план бюджет и других специалистов (копирайтеров, таргетологов, смм-щиков и т.д.) и следит за тем, чтобы эти специалисты выполняли поставленный план.

Что должен уметь интернет маркетолог по мнению работодателя:

Список обязанностей интернет маркетолога
Список обязанностей интернет маркетолога

К сожалению универсального списка обязанностей нет, каждый работодатель предъявляет свои требования, в зависимости от бюджета и тематики бизнеса.

Вообще, чаще всего работодатели не совсем понимают, какие задачи должен выполнять интернет-маркетолог и хотят, чтобы он умел делать все (и желательно подешевле). Но такое бывает только в сказках.

Например, когда я готовил материал к этой статье, я прошелся по сайтам вакансий и посмотрел, какие требования и обязанности предъявляют специалистам по интернет маркетингу. И честно говоря, чаще всего работодатель хочет чтобы маркетолог делал все от привлечения клиентов и партнеров, до закрытия сделок и курирования сотрудников (и все это за 50 тысяч рублей) — такого не должно быть.

На деле же, есть определенные вещи, которые интернет-маркетолог должен уметь делать. Ниже я написал развернутый список навыков и обязанностей, которые должен выполнять маркетолог.

Что должен уметь делать интернет-маркетолог на самом деле:

Реальный список обязанностей интернет маркетолога
Реальный список обязанностей интернет маркетолога

Группа обязанностей №1: Анализ конкурентов и целевой аудитории

В первую очередь маркетолог должен уметь проводить анализ среды и смотреть, с чем ему предстоит работать. В эту группу обязанностей входят следующие пункты:

Пункт 1: Анализ конкурентов
На этом шаге маркетолог проводит анализ сайтов конкурентов и их аккаунтов в соц. сетях. Маркетолог смотрит, где и как конкуренты дают рекламу, смотрит какие акции, предложения и прочие инструменты они используют. Результатом этого пункта будет понимание того, как работают конкуренты, что они используют для привлечения клиентов и как можно выгодно от них отстраниться.

Пункт 2: Анализ целевой аудитории
Тут маркетолог пытается понять на кого именно рассчитан бизнес работодателя, какие именно целевые аудитории тут можно выявить (т.е. какой пол и возраст у покупателей, с какими проблемами они обращаются в фирму, какие у них интересы, где их можно найти и т.д.). Это все делается для того, чтобы понять кому именно в интернете нужно продавать продукт и где именно обитает целевая аудитория (на каких сайтах или в каких соц. сетях).

Группа обязанностей №2: Анализ проекта и продаваемых продуктов

Интернет маркетолог должен уметь проводить предпроектный анализ с целью выявить достоинства и недостатки той фирмы (и сферы бизнеса) в которой он работает. Эта группа включает следующие пункты:

Пункт 1: Аудит бизнеса
В этом пункте маркетолог собирает всю информацию о фирме и продуктах работодателя. Задача маркетолога выделить основные достоинства и недостатки, как продуктов, так и фирмы. В дальнейшем вся эта информация будет использована для создания привлекательного вида фирмы в интернете.

Пункт 2: Аудит сайта (сюда же можно отнести и аудит аккаунтов в соц. сетях)
На этом шаге специалист смотрит, как сделан сайт клиента, какие достоинства и недостатки он имеет, что можно улучшить или убрать с сайта. В результате маркетолог составляет список корректировок и постепенно начинает вносить их на сайт с целью повлиять с помощью них на количество заказов.

Примечание:
Я думаю понятно, что если сайта нет, то маркетолог вместо аудита занимается составлением технического задания на разработку сайта.

Группа обязанностей №3: Работа с инструментами по привлечению трафика

Основные задачи любого интернет маркетолога — это привлечение трафика на сайт работодателя (или в его аккаунты в соц. сетях) и дальнейший «дожим» клиентов до результата. Поэтому маркетолог должен уметь разбираться в разных рекламных инструментах и способах привлечения трафика. К таким инструментам относится:

  1. Контекстная реклама;
  2. Таргетированная реклама;
  3. Емейл маркетинг;
  4. SEO оптимизация сайта;
  5. Работа с блогерами и лидерами мнений;
  6. Баннерная реклама;
  7. Привлечение трафика с агрегаторов и партнерских программ;
  8. Контент-маркетинг (сюда же относится видео продвижение);
  9. И прочее…
    — Нужно сказать, что рекламных инструментов очень много…

Важно не забывать, что интернет маркетолог не обязан идеально знать каждый вышеперечисленный инструмент, но понимать логику его работы и как правильно составлять техническое задание для специалистов — нужно знать обязательно.

Группа обязанностей №4: Умение составлять план и проставлять цели

После того, как маркетолог изучил сферу работодателя, провел конкурентный анализ и выявил все основные выгоды и УТП, он начинает составлять план (стратегию) продвижения фирмы в интернете. К этой группе обязанностей относится следующие пункты:

Пункт 1: Проставление целей
Первое что делает маркетолог, это фиксирует цели до которых он должен дойти с помощью своего плана.

Пункт 2: Составление плана продвижения
Маркетолог составляет пошаговый план достижения поставленных целей, с помощью использования рекламных инструментов, сервисов и специалистов.

К этому же пункту относится составление рекламного бюджета и план по привлечению сторонних специалистов (таргетологов, директологов, копирайтеров или иных фрилансеров).

Пункт 3: Составление воронки продаж
Воронка продаж позволяет отследить передвижение клиента от знакомства с фирмой до покупки у нее продуктов (подробнее про воронку продаж читайте тут). Специалист должен уметь составлять такую воронку, отслеживать ее работоспособность и корректировать ее, по ходу движения.

Группа обязанностей №5: Умение анализировать результат и работать с инструментами аналитики

Интернет-маркетолог - кто это и что он делает? (личный опыт)

Помимо работы с рекламными инструментами и привлечения трафика, нужно также уметь работать с системами аналитики и уметь анализировать полученный результат. К этой группе обязанностей относится:

Пункт 1: Умение проводить анализ трафика
Этот навык я по праву считаю самым необходимым для любого специалиста, который занимается рекламной деятельностью. Этот навык включает в себя умение анализировать трафик под разными срезами — т.е. отдельно смотреть, как ведут себя люди определенного пола и возраста, с каких устройств чаще заказывают (с мобильных или с ПК), с каких городов больше всего заказов из каких рекламных источников и т.д.

То есть, благодаря аналитике мы можем смотреть, как и куда расходуется рекламный бюджет и отключать то, что не приносит результата.

Пункт 2: Умение работать с системами аналитики
Самые распространенные системы аналитики, с которыми работает каждый интернет маркетолог — это Яндекс Метрика или Google Analytics. Маркетолог должен уметь подключать (или объяснить как подключать) данные системы аналитики, плюс должен уметь проставлять в них правильные цели (или объяснять другим, как их проставить).

Дополнительно:
Сюда же можно отнести подключение дополнительных сервисов для аналитики звонков — коллтрекинг. Маркетолог должен знать и уметь объяснить, как, а главное зачем подключать коллтрекинг.

Группа обязанностей №6: Умение работать в команде и брать на себя роль руководителя

И заключительная группа обязанностей — это навык работать в команде и давать указания. Маркетолог — это не человек оркестр, он физически не может реализовать сложный план в одиночку, поэтому ему на помощь приходят разные специалисты. И чтобы правильно взаимодействовать с этими специалистами, интернет маркетолог должен уметь:

Пункт 1: Правильно объяснять задачу и составлять тех. задание
Интернет маркетолог должен уметь объяснить задачу другим понятно и доступно, так, чтобы у прочих специалистов и сотрудников не возникло вопросов (мол зачем делать так, а не этак). Сюда же относится правильное составление технических заданий для разных специалистов (а это та еще проблема).

Пункт 2: Отслеживание работы специалистов и корректировка целей
После того, как маркетолог объяснил задачи и выдал понятное тех. задание, его задача следить за работой исполнителей и корректировать их действия, в зависимости от полученных результатов.

Гарантирую, что с первого раза специалисты сделают не так, как нужно и придется заново выставлять для них цели и составлять тех. задание (в этом нет чьей-либо вины, просто с первого раза редко когда получается нормально).

Сколько зарабатывает интернет маркетолог

Сколько зарабатывает интернет маркетолог
Сколько зарабатывает интернет маркетолог

Интернет маркетолог зарабатывает по-разному в зависимости от навыков, опыта и города работы (в принципе, как и в любой другой профессии). Но в отличие от других профессий, интернет маркетолог очень востребован (+где-то было исследование от HH.ru , о том, что эта профессия входит в топ 10 востребованных по РФ, найду добавлю ссылку).

Вилка цен в этой профессии от 30.000 руб. для новичков, до 150.000-200.000 руб. для состоявшихся интернет маркетологов. Оплата может быть и выше, все зависит от того, в какой фирме работать.

Ну, и чтобы было понятно, давайте наглядно посмотрим, какие вакансии есть. Для пример возьмем вакансии с ХедХантера, с включенным фильтром «без опыта».

Вакансии интернет маркетолога без опыта
Вакансии интернет маркетолога без опыта

На момент написания статьи было 105 вакансий (по РФ) для интернет маркетологов без опыта работы. Были даже вакансии с оплатой от 50-60 тысяч рублей, но это скорее присуще Москве, т.к. в остальных регионах, средняя оплата труда для интернет маркетолога без опыта, составляет 30-35 тысяч рублей.

Ну и теперь давайте посмотрим, сколько готовы платить «матерым» интернет маркетологам, которые проработали в этой сфере от 1 года.

Вакансии для интернет маркетолога с опытом от 1 года
Вакансии для интернет маркетолога с опытом от 1 года

Как видите, тут уже совсем хорошая оплата идет (работы кстати будет соответствующее количество). Средняя заработная плата для интернет маркетологов с опытом работы от года от 50 до 100 тысяч рублей. Ну и некоторые кампании обещают заработную плату до 150-200 тысяч, но судя по их запросам, к ним маловероятно попасть после одного года работы.