Алгоритм: что делать, если вашей компании нужно видео
Шаг 0. Какая у вас ситуация?
Вариант 1. Вы что-то слышали про «контент-маркетинг» или кто-то вам сказал о том, что «сейчас все идут в видео», и вы решили, что вам надо этим заняться.
Сделать видео — отличная идея, но в вашем случае обязательно нужно найти компанию или эксперта в области видеомаркетинга и проконсультироваться у них. Либо почитайте прекрасный блог компании Wistia, начать можно вот с этой статьи.
Важно держать в голове, что видеомаркетинг — это не про то, как делать видеоролики и считать количество просмотров, а про то, как решать конкретные задачи вашего бизнеса. Сфокусируйте внимание экспертов именно на задачах бизнеса, и пусть они придумывают вам хорошее решение с помощью видео.
Пример задач бизнеса: увеличить конверсию из посетителя в заявку, снизить затраты на техподдержку, увеличить скорость обучения сотрудников и тому подобное. Какие-то очевидные решения вы можете придумать и сами. Если придумали — переходите сюда.
Вариант 2. У вас есть задача сделать видеоролик или серию видеороликов. Вам кажется, что вы понимаете, что должно быть в этом видео, но на самом деле вы не понимаете, как вы будете использовать этот ролик, когда он у вас появится.
Аналогичный ответ, читайте вот это. Скорее всего, вам нужно другое видео, либо вообще видео не нужно. Проконсультируйтесь у экспертов по видеомаркетингу, почитайте материалы самостоятельно или вообще подумайте еще раз — видео это всегда довольно дорого.
Если вы не понимаете, как будете использовать видео, может быть и задачи актуальной нет? На этом этапе вам нужно сделать так, чтобы вы оказались в Варианте номер 3 (ниже).
Вариант 3. #правильноеначало Вы понимаете, зачем вам нужно заказать видеоролик, как вы его будете использовать, и у вас в голове есть примеры тех роликов, которые вы берёте за ориентир — отлично, это нам и нужно для начала. Идем дальше: шаг 1.
Шаг 1. Какая задача у вашего ролика?
Вариант 1. Привлечь новых клиентов в ваш бизнес, увеличить охват, рассказать о вашем продукте или услуге широко и ярко. Иными словами, это видео по вашему замыслу должно быть первым контактом с будущим клиентом или потребителем.
Назовём такое видео «рекламный ролик». Будем исходить из того, что так как это первый контакт, нам нужно что-то более-менее «креативное» и цепляющее. Давайте посмотрим, какие у нас есть варианты. Переходим к разбору алгоритма создания «рекламных» роликов.
Вариант 2. Повысить конверсию сайта, рассказать об особенностях продукта тем, кто уже о нём слышал, показать видеоинструкцию, сделать корпоративный фильм для сотрудников и клиентов, сделать видеопрезентацию или фильм для выставки, снять обращение генерального директора и так далее.
Это — локальная видеозадача, и вот какие у нас есть варианты.
Вариант 3. Вы хотите создать имиджевую историю, например: брендированный фильм, серию интервью с лидерами мнений или какой-то другой контент, который косвенно связан с вашим продуктом, но не имеет прямой рекламной направленности.
Если у вас есть такой запрос, значит, скорее всего, у вас есть контент-стратегия, в которую эта задача органично вписана. Если вы крупный бренд и у вас есть своё креативное агентство, обсудите эту задачу с ними.
Если у вас нет своего креативного агентства, то вы должны понимать, что смысловую составляющую вашего проекта вы должны будете вынашивать внутри, вплоть до написания сценариев. Вам нужно заняться контент-маркетингом, возможно, нужно нанять редактора. Видеопродакшн под такую задачу имеет смысл привлекать в последний момент именно для технического воплощения. Как работать с видеопродакшном по технической части — здесь.
Рекламные ролики. Выбираем студию
Если у вас есть контракт с креативным рекламным агентством, вы знаете, что делать. Если контракта нет, тогда читайте дальше.
Вариант 1. Если у вас есть на продакшн 1,6 млн рублей и больше.
Вам надо найти креативное агентство, которое сделает для вас сценарий и подберёт продакшны. При таком бюджете наиболее эффективным процессом будет следующий: вы работаете с креативным агентством над сценарием, затем агентство предлагает вам подходящих режиссеров и курирует процесс продакшна. Про аспекты совместной работы клиента, агентства и продакшна я уже писал вот здесь.
Критерии выбора креативного агентства: эти ребята должны иметь опыт создания креатива для видео, эти видео должны быть уже сняты, в этих видео должно быть то, что нравится вам. Если нужен определенного типа юмор, должны быть ролики с этим же типом юмора. Если нужен ролик «семья за столом», значит, должно быть что-то похожее на это, и уровень креатива должен вас устраивать.
Критерии выбора продакшна: Стоимость производства, общее качество работ и уверенность продюсера в том, что они снимут все это за указанные деньги с выбранным режиссером. Обсудите с продюсером, какие будут ограничения во время съемочного процесса и что конкретно входит в этот бюджет.
Опытные продюсеры всегда пишут большие письма с описанием всех условий производства. И даже если вы думаете, что ваш бюджет большой, со стороны продакшна часто это выглядит не так, и денег реально может не хватать. Поэтому читайте письма внимательно и больше разговаривайте с продюсером.
Важно. Ни в коем случае не пишите сценарий самостоятельно. В таком случае вы практически гарантированно не сможете довести процесс на качественном уровне до конца, потому что у вас не будет заинтересованного качественного креативщика в команде.
А в таком случае вам нужно будет самостоятельно выбирать продакшн и обсуждать с ними режиссеров. Если у вас уже есть опыт подобных съемок, это еще может сработать. Если нет — лучше пройдите в первый раз этот процесс с опытным агентством.
Просто найдите хорошее агентство и попробуйте еще раз, если в первый раз не вышло. Хорошее креативное агентство всегда пригодится.
При таком процессе получаются добротные рекламные ролики. Это наилучшее производственное решение, которое позволяет прийти к предсказуемому хорошему результату.