amo whatsapp
Один из главных игроков рынка мессенджеров. WhatsApp появился в 2009 году как приложение, которое давало возможность показать свой статус друзьям – «занят», «в магазине», «гуляю». Рост пользователей шел медленно до тех пор, пока в смартфонах не появились push-уведомления. Это позволило оперативно рассказывать о себе друзьям. После чего создатели приложения добавили в WhatsApp возможность переписки и взорвали рынок.
Не смотря на бурный рост скачиваний этим летом приложения-конкурента – Telegram – amo whatsapp уверенно держит лидирующие позиции в App Store и Google Market.
Набор возможностей стандартный для современных мессенджеров: отправка сообщений, фото, видео, аудиозаписей, создание чатов и онлайн-звонок. Есть возможность поставить текстовый статус, где можно добавить краткую характеристику вашего контакта. Видео, фото сохраняются в галерее автоматически, а отправка стикеров отсутствует.
Как использовать для бизнеса: исследователи App Annie говорят, что WhatsApp занимает второе место по скачиваниям в России среди всех приложений и первое место – среди мессенджеров. Поэтому игнорировать WhatsApp – плохая идея. Однако с использованием мессенджера придется импровизировать. У WhatsApp закрытый API, вы не сможете подключить мессенджер к вашей системе обработки заявок.
Мессенджер позволяет увидеть все этапы отправки сообщения: ушло, было доставлено и прочитано. Если клиент сообщение увидел, но долго на него не отвечает – это сигнал к действию. Напомните о себе, покупатель мог просто забыть ответить, уточните, что затормозило этап согласования и что может помочь сдвинуть его с мертвой точки.
Миллиарды людей используют WhatsApp каждый день, чтобы связаться с друзьями, семьей и даже такими компаниями, как ваш! Автоматический захват лидов из WhatsApp и поддерживает разговор с помощью таких инструментов, как автоматические сообщения, шаблоны чатов и визуальный конструктор ботов.
Как это работает
ПРОДАВАЙТЕ ЛУЧШЕ
С WHATSAPP
Когда потенциальные клиенты пишут вам на WhatsApp, они автоматически приземляются в вашем конвейере продаж. Затем, не выходя из amoCRM, вы можете продолжать чат, делать заметки, ставить задачи и многое другое. Готовы к масштабированию? Наш Salesbot работает и с WhatsApp!
Как интегрировать
ПРИВЛЕКАЙТЕ КЛИЕНТОВ
СОВРЕМЕННЫМ СПОСОБОМ
Чтобы начать захватывать Лиды и выигрывать продажи в WhatsApp, вам понадобится только 3 вещи: учетная запись WhatsApp business, Twilio и amoCRM. После этого просто введите данные в amoCRM, и вы все готовы запустить свою новую стратегию продаж на основе мессенджера.